Datos que recopilamos

• Nombre, email, teléfono y confirmación de mayoría de edad.
• Referencia de compra y datos necesarios para coordinar el retiro.
• Productos, cantidades, importes y referencias de la operación.
• Mensajes, reclamos y solicitudes de arrepentimiento.
• Datos técnicos mínimos para seguridad y funcionamiento del sitio.

Para qué usamos los datos

• Gestionar el pago y coordinar el retiro solicitado por vos.
• Confirmar el pago y comunicar cambios relevantes de la compra.
• Responder consultas, reclamos y ejercer derechos.
• Prevenir abuso, fraude y duplicación de operaciones.
• Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.

Pagos y proveedores

El proveedor de pagos procesa la operación en su propia plataforma; Ardi Beltza no recibe los datos completos de la tarjeta. También pueden intervenir proveedores de infraestructura y correo, limitados a lo necesario para prestar sus servicios y coordinar el retiro.

Conservación y seguridad

Los datos se conservarán solo durante los plazos necesarios para gestionar la relación, atender obligaciones y resolver controversias. Se aplicarán controles de acceso y medidas razonables para reducir pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Carrito y datos locales

El carrito puede guardarse en el almacenamiento local de tu navegador para que no pierdas la selección al recargar. Esa información permanece en tu dispositivo hasta que la elimines o borres los datos del sitio.

Comunicaciones

Los correos transaccionales se limitarán al pedido, pago, retiro o solicitud iniciada por vos. Cualquier comunicación promocional futura requerirá una base válida y ofrecerá una forma clara de dejar de recibirla.

Tus derechos

Podés pedir acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, según corresponda, mediante los canales oficiales de Ardi Beltza.

Cambios a esta política

Si el funcionamiento de la tienda o sus proveedores cambia, esta página se actualizará e indicará la fecha de la nueva versión.